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  • 开化县住建局强化监管推动物业小区向纵深迈进
  • 日期:2019-10-21   点击:次   字体:[ ]
  开化县住建局聚焦物业行业,细化工作标准,完善考核办法,构建交流平台,推动物业企业和业主委员会双向发展,强化监管职能,持续提升物业小区全方位服务管理理念,改善居民居住环境。  树立行为准则,健全动态监管。全面规范物业服务企业,完善出台《开化县物业管理市场准入制度》,结合“三服务”活动,开展“两定期提意识”活动,每周对物业企业进行督查,通报督查结果,发现问题要求及时整改。每月召开物业管理工作会议,总结分析当月物业小区管理情况,并将整改后仍不到位的企业计入行业灰榜中,以督促物业企业规范行为。目前共下发整改通知12份。  树立问题导向,提高服务水平。以业委会品质建设难、物业维修资金使用难、业委会作用发挥难等问题为出发点,对全县38个物业管理小区,20家物业服务企业开展调研活动,出台《开化县物业管理服务考评办法(试行)》。高度重视安全问题,落实安全生产责任制,突出开展高层小区消防专项整治,及时整改电动自行车消防安全隐患。截止4月,召开全县物业企业培训会3次,排查消防安全隐患6处,现已全部整改到位。  树立和谐目标,构建文明家园。以着力提升物业小区文明建设为落脚点,将全县38个物业小区分组分片区管理,高度重视物业管理纠纷预防,排查物业管理矛盾,主动介入避免激化。同时加大物业管理宣传力度,引导居民养成文明行为,营造“人人都是小区代言人”的氛围。目前,物业小区内部协调解决纠纷7个,接待信访3起。(开化县住房和城乡建设局 供稿 编辑 朱宇心)             



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